Politique de confidentialité – Diane

Dernière mise à jour : 12 février 2025

Bienvenue sur Diane, une application conçue pour améliorer votre mémoire et votre réflexion grâce à des flashcards personnalisées. Votre confidentialité est essentielle pour nous. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants lorsque vous utilisez Diane :

• Données fournies par l'utilisateur : nom, adresse e-mail et préférences d'apprentissage.
• Données d'utilisation : interactions avec l’application (flashcards utilisées, temps passé, progression).
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation.

Nous ne collectons aucune donnée sensible sans votre consentement explicite.

2. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées pour :

✅ Générer des flashcards personnalisées et améliorer votre expérience d’apprentissage.

✅ Suivre votre progression et optimiser nos algorithmes.

✅ Assurer le bon fonctionnement et la sécurité de l’application.

✅ Communiquer avec vous en cas de support ou d’améliorations de service.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

3. Partage des données

Nous partageons certaines informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à analyser et améliorer l'application.
• Si requis par la loi ou les autorités compétentes.

4. Abonnement et renouvellement automatique

L'application Diane propose des abonnements auto-renouvelables disponibles à l'achat via l'App Store, le Play store et stripe.

Le paiement est débité du compte de l'utilisateur au moment de la confirmation d'achat.

L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (mensuelle, trimestirelle ou annuelle selon la formule choisie) sauf si l'utilisateur le résilie au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

Le renouvellement est facturé sur le compte dans les 24 heures précédant la fin de la période d'abonnement.

L'utilisateur peut gérer ou annuler son abonnement à tout moment depuis les réglages de son compte App Store ou Play Store après l'achat.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées (chiffrement, stockage sécurisé) pour protéger vos informations contre les accès non autorisés.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander la modification ou la suppression de vos données.
• Retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de l'application.

7. Contact

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

📧 Email : contact@diane.app

📍 Adresse : TCH SARL, 14 rue de france, Le Locle, Suisse

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera signalée sur cette page.